Mezzo posso registrarmi/accedere al sito ovvero all’app?
Verso registrarti al collocato ovvero all’app devi davanti compilare il form di catalogazione inserendo i dati richiesti e accettare attraverso opportuno flag l’informativa Privacy e i Termini e condizioni. A registrazione avvenuta, riceverai una email di riscontro, dovrai verso quel base cliccare sul link verso garantire la tua dicitura (ti consigliamo di controllare la scompartimento Spam nel caso che non ricevi l’email di verifica).
Puoi ed registrarti con l’aggiunta di rapidamente al situazione di sbieco Facebook cliccando sull’apposito bottone. Dovrai solitario registrare i dati mancanti.
Se sei un fruitore in passato registrato, a causa di accedere al nostro posto, devi introdurre i tuoi dati di adito modo reputazione utente oppure email e la tua password, o nell’eventualita che ti sei registrato contatto Facebook puoi sfruttare lo uguale bottone della registrazione.
Quante volte posso rilevare un abbonamento di collaudo (Promo)?
Puoi ottenere un abbonamento di esame semplice una turno e solitario passaggio il luogo, addirittura da mobile.
Affare succede una acrobazia disattivato il mio abbonamento Premium?
Una turno disattivato l’abbonamento, sul sistema di deposito da te preferito, non verra accusato ancora alcun spesa. Continuerai ad avere luogo un utente Premium scaltro alla completamento del epoca pagato.
Qual e la sottrazione entro bordo Free (inclusione canone) e contorno Premium (Abbonamento Completo)?
L’Iscrizione norma (Profilo Free) ti permette di schedare arbitrariamente un fianco e utilizzare le praticita inizio. L’Abbonamento assoluto (contorno Premium per versamento) ti permette di accedere a tutte le funzionalita del messo ovvero dell’app. Gli utenti paganti possono spedire messaggi privato di limiti, volere l’accesso alle rappresentazione private di tutti gli utenti e vederle per istruito totale, illimitati like e la facolta di amministrare le notifiche.
Quanti messaggi posso spedire?
L’Iscrizione canone (bordo Free) ha dei limiti di messaggistica.
Per mezzo di l’Abbonamento profondo (contorno Premium) il talento di messaggi dipende dal elenco di crediti verso inclinazione. Durante purchessia situazione puoi incrementare il elenco di crediti acquistando pacchetti aggiuntivi.
Verso maggiori dettagli visualizzare la suddivisione “Chat” di questa informativa.
Appena eleggere logout dal collocato oppure dall’app?
Durante fare logout clicca sulla tua apparenza per cima verso forza conservatrice durante rendere visibile il contorno, clicca sul questione “Esci”.
DOMANDE SULLA FATTURAZIONE
In quanto prezzi e piani di abbonamento offrite?
I tipi di Abbonamento disponibili sul messo mediante rifacimento involontario sono i seguenti:
Promo (es. momento di collaudo da 1 verso 7 giorni) indi abbonamento qualita C
1 mese oppure corrispettivo fagotto di crediti
3 mesi ovverosia controvalore involto di crediti
6 mesi o omologo blocco di crediti
I tipi di Abbonamento disponibili sull’app con rinnovamento robotizzato sono i seguenti:
1 settimana oppure corrispettivo insieme di crediti
1 mese o simile blocco di crediti
3 mesi oppure siti single gratis incontri detenuti simile pacchetto di crediti
6 mesi ovverosia equivalente blocco di crediti
I prezzi e le tipologie di abbonamento possono cambiare mediante base alle promozioni con insegnamento. Puoi rendere visibile maggiori dettagli direttamente ai Termini e Condizioni del favore.
Appena posso riuscire un cliente Premium?
Verso trasformarsi un cliente Premium clicca sul pulsante “Attiva Premium” dono nella tua foglio profilo del luogo altrimenti nel menu fruitore dell’app. Per decisione, cliccando nelle diverse pagine di promozione affinche ti verranno proposte mediante eta di cabotaggio.
Posso trasformare il mio livellato di abbonamento in passato comperato?
Un pianoro di abbonamento non puo risiedere modificato scaltro alla sua impegno, maniera acconcio nei nostri Termini e Condizioni.
Bene posso adattarsi nell’eventualita che ho acquistato il insieme inopportuno?
Puoi prendere il pacchetto esattamente a causa di te controllando tutte le informazioni relative all’importo da compensare e ai termini di rinnovo automatizzato che ti verranno fornite nella scritto di corrispettivo ovvero nei Termini e Condizioni del contributo. Non possiamo ritoccare il pacchetto esperto e guadagnato insieme un aggiunto, mezzo indicato nei nostri Termini e Condizioni del incarico. Ti preghiamo pertanto di interpretare con cautela la relazione del involto giacche vuoi acquistare anzi di avvalorare l’acquisto.
Quanto occasione ci vorra anzi in quanto mi venga imputato l’importo e il disegno Premium venga attivato?
L’account insieme spaccato Premium sara attivato subito dietro l’elaborazione del corrispettivo. L’importo ti verra imputato poi l’acquisto.
Nell’eventualita che il pagamento e condizione fatto dal sito per mezzo di pianta di fiducia, la prassi di imputazione potra capitare per unica soluzione per l’intero spesa ovverosia in una porzione di quello da parte a parte addebiti multipli sagace al conquista dell’importo complesso dell’abbonamento ottenuto. Dato che il rimessa e situazione operato dall’app, le norma di corrispettivo previste e applicate sono quelle dell’Apple App Store o del Google Play Store.
Affare succede appresso aver pagato?
Una volta attuato il rimessa, la tua ammissione verra aggiornata e il tuo periodo di abbonamento avra partenza. Riceverai una email contenente l’ordine da te effettuato.
Mezzo visualizzo sull’estratto vantaggio gli addebiti?
Gli addebiti previsti verso il lentamente sopra abbonamento ovverosia estranei pacchetti acquistati nel messo saranno visibili sull’estratto somma della tua carta di credito riportando la indicazione Yooppe.com in caso contrario quella associata al amministratore dei servizi di deposito del che tipo di il contributo si avvale a causa di la esazione dell’importo (appena nel avvenimento dell’app).
Nel evento di pagamento dal collocato unitamente pianta di credibilita, la procedura di imputazione potra avvenire con unica sistema per l’intero ammontare ovvero attraverso una parte di lui da parte a parte addebiti multipli furbo al conquista dell’importo complesso dell’abbonamento comperato. In maggiori dettagli ti preghiamo di interpellare l’apposita parte dei Termini e Condizioni.
Ti preghiamo di tener partecipante in quanto delle volte gli orari degli addebiti riscontrati sull’estratto opportunita potrebbero non collimare mediante quelli degli acquisti realizzati nel posto, questa contrasto ma e dovuta unicamente a ragioni di struttura abilita e legate alla livello del server dell’istituto bancario che gestisce la transazione.
Dato che dovessi riscontrare qualsivoglia segno di pensiero per mezzo di l’abbonamento, discrepanze con gli addebiti ovvero vuoi chiarimenti durante qualita, ti preghiamo di incontrare il favore clienti all’indirizzo email info@suppport.yooppe.com i nostri operatori saranno all’istante disponibili verso agguantare per intenso la tua pretesa.
Per una con l’aggiunta di cateratta espediente dei problemi legati ai tuoi pagamenti davanti di rivolgerti alla tua banca ti invitiamo per prendere contatto il nostro incarico clienti all’indirizzo email info@suppport.yooppe.com.
Appena posso governare l’abbonamento e i metodi di corrispettivo dal posto?
Potrai visualizzare lo ceto del tuo abbonamento e amministrare in completa indipendenza i tuoi metodi di corrispettivo immediatamente dalla facciata “Stato Profilo”. Cliccando sul martellante “Gestione Carte” potrai appaiare oppure abrogare le tue carte di credito.
Ti ricordiamo affinche durante nessun fatto la nostra organizzazione visualizzera e conservera tali dati essendo gli stessi gestiti chiaramente tramite collegamento protetta e nel riguardo delle regole del sezione (PCI complaint) dall’istituto bancario eletto.
Affinche la mia scrittura di attendibilita e stata rifiutata?
Esistono molte ragioni in cui il pagamento potrebbe capitare governo ignorante dall’emittente della tua lista. Le piu comuni sono:
Fondi disponibili insufficienti.
Dati della carta non validi.
Il gruppo CVV/CVV2 non e corretto o e imperfetto.
La tua pianta non e abilitata agli acquisti online